«Культура групповых чатов вышла из-под контроля», – говорилось в статье The Atlantic. «57 сообщений за один день», – гласил заголовок Wall Street Journal. В Индонезии мужчину подозревали в убийстве своего друга после того, как тот удалил его из группового чата WhatsApp о мотоциклах.

Например, недавняя статья в Washington Post о неписаных правилах групповых чатов для подростков предупреждает: «Не говорите ничего, что вы не хотели бы, чтобы был скриншот».

Общество, бизнес, политика и семейная жизнь – все это вошло в групповой чат. Чтобы выжить, пришло время договориться об этикете группового чата.

Главная привлекательность групповых чатов – их необходимость, на самом деле – заключается в том, что они стали единственной социальной сетью, которая действительно является социальной. Например, всегда в чате есть человек, который делится лучшими мемами; человек, который всегда заходит в шутках слишком далеко; человек, который печатает заглавными буквами, использует правильные знаки препинания и подписывает текст своим именем.

Итак, каких правил следует придерживаться в групповом чате, по мнению автора статьи Insider? Перечислим лишь несколько.

1. Идеальный размер группового чата – 6 человек и не больше 12.

Групповой чат похож на столик в ресторане. Шесть – это свободный разговор при свечах, где каждый может почувствовать себя наравне с другими. Восемь – и болтовня становится все более шумной и разрозненной. Жизнеспособность группового чата обратно пропорциональна количеству людей в чате, которых добавили, но они не участвуют в дискуссии: чем больше людей, тем больше тех, кто прячется и не проявляет активность.

2. Отключайте звук в групповых чатах с более чем 12 людьми.

Это важно для вашей психики.

3. Не говорите о групповом чате вне группового чата.

4. Прежде чем добавлять новых людей в чат, спросите, не против ли те, кто уже в чате, и те, кого вы хотите добавить.

5. Помните о выходных. И никогда не добавляйте в чат людей в 3.47 утра.

Границы между работой и личной жизнью достаточно размыты в мессенджерах, электронной почте и соцсетях. Избавьтесь от разговоров о работе в групповом чате по выходным.

6. Многие вопросы можно решить в личных сообщениях, для этого не нужен групповой чат.

7. Осторожнее с мемами, видеороликами и гифками.

Это может восприниматься как спам и не всегда уместно в рабочем чате.

8. Если все участники группы находятся в одном месте офлайн, например, на семинаре, лучше общаться через групповой чат.

Почему? Потому что именно так вы привыкли общаться.

9. Отвечайте на те реплики, на которые вы можете ответить, и тогда, когда вы хотите.

10. А еще вы всегда можете просто выйти из группового чата.

Публикуется в сокращении