Вы сидите на важной видеовстрече, подходит ваша собака и начинает вас кусать за пятку. Вы пытаетесь ее оттолкнуть и не подать виду. Собеседники собаку вашу не заметят, но увидят ваше неестественное поведение: всю встречу вы будете сидеть с перекошенным лицом, дергать ногой и думать только о собаке.
А вот если признаться: «Простите, собака пришла кусать меня за пятку», то у вас сразу появляется простор для действий: можно показать свою собаку в камеру и вместе посмеяться, можно вывести ее из комнаты, можно бросить ей игрушку. Сказали про неловкость – и сразу открылось так много вариантов для действий.
Вот как это работает на других примерах.
Большой начальник не отвечает на письмо, сроки поджимают, напоминать и поторапливать как-то неловко – так и скажите!
«Мне неловко, что приходится напоминать вам о просьбе…».
Стали писать сообщение давнему знакомому и увидели, что когда-то давно проигнорировали его просьбу – так и скажите!
«Увидел, что от тебя была просьба, прости, что не ответил».
Ошиблись и назвали человека не тем именем (Ивана Петрова, например, назвали Петром) – признайте неловкость!
«Прошу прощения за досадную ошибку в имени – мне очень неудобно».
Приходится загружать коллегу задачами на выходной – не делайте вид, что все в порядке, признайте неловкость.
«Прости, что прошу тебя сделать это в твой выходной».
Как только появляется неловкость, которая нависает темной тучей, сразу показывайте на нее пальцем. Как правило, неловкость не выдерживает такого указывания, и сразу рассыпается.
