К сожалению, в последнее время мы часто слышим о случаях насилия в школе, в медучреждениях, в магазинах и т.п. С одной стороны, хорошо, что слышим и общество про всё это знает. С другой стороны, никто не хотел бы, чтобы такие события случались. Одна из причин – поляризация взглядов в обществе и неумение выходить из конфликтных ситуаций. Это ещё раз подчёркивает, как важно всему этому учить: терпеливо выслушивать стороны конфликта, как можно спокойнее анализировать причины и договариваться. По большому счёту это и есть современное содержание образования.