Об этом сообщает пресс-служба ОП РФ. «Лето – это время детских лагерей и турпоходов, дети и их родители могут столкнуться с разными ситуациями. Например, недавно был случай, когда родители купили путевки в детский лагерь «Горки», привезли туда детей, а на месте оказалось, что он закрыт. Могут быть и разные нарушения, в том числе связанные с мерами безопасности», – сказала председатель Комиссии ОП РФ по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей Елена Сутормина.

В рамках работы горячей линии специалисты будут оперативно реагировать на все поступающие от граждан жалобы.

«В случае поступления жалоб мы будем оперативно связываться с Роспотребнадзором, с другими ведомствами, а при необходимости – с руководством регионов, с тем чтобы оперативно решать все возникающие проблемы», – уточнила Сутормина.

Она добавила, что горячая линия также поможет в создании программы доступного и безопасного отдыха для детей.

«Мы будем анализировать работу лагерей, выявлять проблемные точки и обсуждать пути их решения вместе с общественниками, экспертами и представителями органов власти», – подчеркнула Сутормина.