Городское образование // Статья

Московский волонтер школьной службы примирения рассказала, как достойно выйти из конфликта


Московский волонтер школьной службы примирения рассказала, как достойно выйти из конфликта
Иллюстрация: culture.ru

Летом многие дети и подростки с нетерпением ждут возможности отправиться в лагерь. Я не исключение. Но я хочу, чтобы мой отдых прошел максимально классно, без конфликтов. Поэтому я задумалась над тем, как избежать напряженных ситуаций в лагере. Возможно, мои идеи будут полезны и тебе.

Сохраняй нейтральную позицию

Если видишь, как ребята «выясняют отношения», постарайся сохранить нейтральную позицию. Быть может, это друзья, и для них эти «разборки» – просто дружеская перепалка. Но если это реальный конфликт, где кто-то демонстрирует грубое поведение, нарушает чьи-то границы, над кем-то обидно шутит, не оставайся в стороне. Приходи на выручку.

Сначала просто обратись к обидчику. Спокойно и твердо скажи: «Хватит! Ты не прав!» Возможно, этого будет достаточно, и ссора прекратится.

И, возможно, у тебя появится новый друг. Если конфликтная ситуация не разрешилась после твоего вмешательства, то привлекай внимание окружающих: вожатых, любых взрослых, других подростков. Рядом всегда есть неравнодушные, справедливые и смелые люди.

Не молчи, «включи» Супермена

Если грубо нарушают твои границы, не молчи. Дай понять, что тебе это не нравится. Твердо скажи: «Хватит! Отстань!» Если этого будет недостаточно, то примени следующий метод – «включи» Супермена. Чтобы помочь себе быть храбрым, задействуй воображение. И помни, тело – твой помощник! Поза и тон голоса имеют значение и влияют на твою уверенность и восприятие тебя другими людьми. Расправь плечи, распрями спину, встань ровно, почувствуй опору, подними глаза и смело посмотри на обидчика. Как можно спокойнее скажи: «Мне не нравится то, что ты делаешь». Можно спросить: «Что у тебя случилось? Я могу тебе чем-то помочь?».

Успокой себя и других

В неприятной ситуации может перехватить дыхание. Или, наоборот, оно может стать очень быстрым и поверхностным. Обрати на это внимание. Постарайся дышать ровно и спокойно. Кроме того, если чувствуешь, что у кого-то из ребят волнение возрастает, попробуй помочь успокоиться и ему. Например, спроси, чем можно помочь, предложи переключиться на игру или переведи разговор в более приятное русло. Помни: тем, что заступишься и останешься рядом, ты уже поможешь.

Соблюдай правила хорошего тона

Если кто-то ведет себя нагло, не обязательно вступать с ним в ссору. Не следует опускаться до его уровня. Просто отвечай, тактично и спокойно. И если личное вмешательство не помогло разрешить конфликтную ситуацию, обращайся к взрослым!

Если ты знаешь, как справиться с неожиданностями, то, скорее всего, сложные ситуации удастся успешно разрешить. Быть терпимым, неспешным, уметь успокоиться и успокоить других – это ключ к гармоничному и приятному отдыху в лагере.

К советам волонтера присоединяется педагог-психолог Городского психолого-педагогического центра Москвы (ГППЦ) Виктория Савкова:

«Радостно видеть, что московские школьники знают, как грамотно вести себя во время конфликта, могут дать конкретные советы, которые действительно работают. Со своей стороны могу сказать, что обращать внимание на ссоры, буллинг, прочие конфликты необходимо. Иначе будет казаться, что так и должно быть, а подобное недопустимо. Если видите, что конфликт только зарождается и кому-то требуется поддержка, обязательно нужно заступиться. Я бы предложила не вступать в диалог с обидчиком, а поддержать того, кого обижают. Можно словами: “Ты совсем не такой, как говорит Х. Мне нравится с тобой общаться. Давайте вместе поиграем в футбол”. Если видите, что от шуток и обидных высказываний обидчик перешел к физическому воздействию, лучше сразу позвать на помощь взрослых».

Информация о работе школьных служб примирения и их методе особенностях разрешения конфликтов размещена на сайте ГППЦ столичного Департамента образования и науки.


Подписывайтесь на наш телеграм-канал и читайте нас в соцсетях: Vk, Одноклассники, Яндекс.Дзен.


Youtube

Новости





























































Поделиться

Youtube