Педагог сегодня – это не просто транслятор знаний. Это тьютор, психолог, социальный работник и медиатор в одном лице. Когда в классе появляются дети с разными семейными историями, ментальными особенностями или проблемами в поведении, педагоги часто оказываются перед вызовом, к которому их не готовили. Кто может стать надежным партнером в этой ситуации?
1 апреля на Московском международном салоне образования (ММСО) состоялась сессия Центра толерантности Еврейского музея «Ресурсы НКО для дружественных и инклюзивных школ». Модератор дискуссии Анна Скоробогатова из благотворительного фонда X5 «Выручаем» вместе с экспертами четырех некоммерческих организаций разобрали практические кейсы и рассказали, где педагогам найти бесплатную методическую помощь, поддержку и готовые инструменты для работы с детьми и родителями в сложных ситуациях.
«Дети из семей мигрантов – это тоже дети с особыми образовательными потребностями»
Первый блок дискуссии был посвящен работе с поликультурными классами. Елена Омельченко, руководитель Центра «Этносфера», начала с важного тезиса, который часто упускается из виду в школьной среде: «Дети из семей мигрантов, дети из семей этнических меньшинств, коренных малочисленных народов – это тоже дети с особыми образовательными потребностями. Обычно этот термин употребляется больше к детям, имеющим какие-то особенности здоровья, но международное понимание социальной инклюзии предполагает исключение этих детей».
По словам эксперта, главная трудность заключается не только в незнании языка. Когда в классе есть несколько детей, слабо владеющих русским, учитель вынужден уделять им больше времени, что может вызывать напряжение среди других учеников и их родителей. Из-за этого самые обычные дети, которые живут, родились в России и владеют русским языком как родным, недополучают внимание педагога, и класс в целом может отставать.
«Это всегда конфликтная зона, – пояснила она, – потому что родители далеко не всегда обладают должными компетентностями и должным гуманистическим мировоззрением, чтобы относиться к этому спокойно».

Что же делать учителю, столкнувшемуся с такой ситуацией?
По мнению Елены Омельченко, очень важно, чтобы педагоги владели технологиями работы в поликультурном классе. Центр «Этносфера» делает ставку на поддержку не только детей-мигрантов, но и педагогов, которые с ними работают.
На сайте организации в открытом доступе выложены вебинары и методические рекомендации.
«Наша задача – помочь всем педагогам, в том числе предметникам – химикам, биологам, географам, – говорит Елена, – Они тоже могут переориентировать подачу своего материала: включить элементы визуализации, сделать некие гайды для детей с переводом основных терминов, которые бы лежали у них на парте, чтобы сделать быстрее процесс адаптации этого ребенка в социокультурную и образовательную среду, облегчить жизнь педагогу и уменьшить конфликтную ситуацию внутри школы, которая возникает из-за образовательного неравенства».
«Немаловажно предоставить подросткам контакты, куда они могут обратиться»
Руководитель подросткового клуба «Перекресток плюс» Вероника Абеленцева акцентировала внимание на том, что важно вовремя заметить проблему, с которой столкнулся подросток, и предложила сместить фокус с личностных особенностей ребенка на обстоятельства, в которых он оказался.
Чаще всего педагоги замечают неладное, когда ситуация достигает своего апогея, и поведение подростка становится девиантным – у него падает успеваемость, меняется круг общения, он прогуливает школу, больше времени проводит на улице.

«Мы сталкиваемся с такими, можно сказать, взрослыми подростками, очень ответственными, которые трезво оценивают ситуацию, в которой они находятся (развод родителей, переезд, смена школы и пр.), но, не получив, возможно, достаточного внимания со стороны родителей или специалистов, сами ищут помощь. Поэтому немаловажно предоставить подросткам контакты, куда они могут обратиться. Например, в подростковые клубы, как наш, – считает Виктория, – Я знаю, что есть опыт создания таких клубов при школах – и это, наверное, самый предпочтительный вариант: знакомое и привычное для ребят место, им туда проще приходить. А есть районные подростковые клубы. Почему важно, чтобы он находился рядом с домом? Потому что так уменьшается количество препятствий на пути подростка. Чем проще добраться, тем с большей вероятностью он там окажется».
«Если вы видите, что ваш ребенок в школе не справляется, ищите поддержки, не думайте, что это ваша личная кара»
Председатель правления Центра лечебной педагогики Анна Битова подняла тему, которая вызывает больше всего тревоги у педагогов, о детях с особыми образовательными потребностями, которые есть в каждом классе нашей страны, они могут чего-то не понимать и мешать другим. «На самом деле тяжело ведь не только ребенку и педагогу с ним, – считает Анна, – тяжело всей семье в этой ситуации. Если вы видите, что ваш ребенок в школе не справляется, ищите поддержки, не думайте, что это ваша личная кара».
Она назвала три главных вопроса, на которые учитель должен найти ответ, чтобы выстроить эффективную работу с таким ребенком:
- Понимает ли ребенок педагога и одноклассников, сидящих рядом?
- Может ли ребенок обратиться за помощью, а если нет, что с этим делать?
- Чем вызвана его нестандартная реакция?
Эксперт привела яркий пример из практики, показывающий, как индивидуальный подход педагога всё меняет. Девочка с интеллектуальными и слуховыми нарушениями смогла окончить массовую школу благодаря учительнице, которая посадила ее на первый ряд. «Если ребенку трудно высидеть целый урок, мы можем на него кричать, можем сажать с ним тьютора, но можно придумать, что он ваш помощник: пять раз в течение 45 минут давать ему какое-то поручение, чтобы он бегал по классу, раздавал листочки, сходил к завучу», – предложила вариант решения проблемы Анна Битова.
В первую очередь педагог должен найти индивидуальный подход к такому ребенку, убедить родителей сотрудничать и показать детям в классе, что этот ребенок – особенный, интересный, талантливый, нужно помочь ему.
«У нас есть ребята с диагнозом шизофрения и умственная отсталость, которые окончили общеобразовательную школу, – рассказала Анна Битова, – Просто за счет того, что учительница сумела настроить класс, сказав ребятам: "это наш человек, это наш Вася, наш Коля, мы с ним вместе идём". И даже когда эта учительница ушла, дети за ним уже присматривали, зная его особенности».

«Чем раньше педагог начнет формировать систему ценностей, в которой уважаются различия и в которой каждый ребенок важен, тем меньше вероятность того, что травля в принципе возникнет»
Социальный психолог и ведущий методолог Центра толерантности Еврейского музея Елена Горинова представила системную программу профилактики травли «Каждый важен», в которой есть специальный модуль для работы с педагогами.

«На самом деле травля ближе, чем нам кажется, – считает Елена, – Педагоги, родители, не говоря уже о детях, иногда не могут идентифицировать травлю как явление или отличить травлю от конфликта, обидную шутку от какого-то дружеского подтрунивания».
Ключевая ошибка в работе с буллингом, по мнению эксперта, – это попытка воздействовать только на жертву или агрессора. Но она объяснила, почему такой подход не работает:
«Травля всегда происходит с молчаливого согласия свидетелей. Если из класса уйдет жертва травли, будет выбрана другая мишень. Если уйдет агрессор, не факт, что сохранится благоприятная обстановка в классе, потому что система уже допустила наличие деструктивного лидера, против которого другие дети бессильны».
Программа «Каждый важен» строится на работе со всем классом и формировании ценностей до возникновения первых эпизодов буллинга.
«Не нужно ждать, пока в класс придет ребенок с инвалидностью или появятся новенькие, – говорит Елена Горинова, – Чем раньше педагог начнет формировать систему ценностей, в которой уважаются различия и в которой каждый ребенок важен, тем меньше вероятность того, что травля в принципе возникнет».
Центр толерантности проводит занятия с 1-го по 11-й класс на своей площадке в Москве. Все методические материалы, сценарии для работы с детьми и для работы с родителями доступны на сайте организации и в социальных сетях. Зарегистрироваться на онлайн-обучение по программе «Каждый важен» можно бесплатно по ссылке.
Сессия завершилась практическим выводом: у НКО есть не только экспертиза, но и готовые, проверенные инструменты, которые педагоги могут сразу брать в работу.
Как отметила модератор сессии Анна Скоробогатова, главная цель встречи – показать, что педагоги и родители не один на один с трудностями, и у них есть надежные союзники.














